これまで紙でお届けしていたご契約に関する各種ご案内は、Ｚ会にご登録いただいているメールアドレス宛にお送りするようになります。
かねてよりお知らせしていたとおり、2024/12/2（月）以降順次、以下の対応を行いますのでご承知おきください。

「E-mailアドレス（PC）」と「E-mailアドレス（携帯）」が同じメールアドレスであることを前提に、「保護者メールアドレス」として登録されます（「連絡可」「連絡不可」も同様です）。

Ｚ会からのお知らせは、順次Ｚ会MyPageの「E-mailアドレス」に表示されてあるメールアドレス宛に届くことになります。
小学生タブレットコース・中学受験コース本科の「見守りメール」（学習に関するご案内メール）など、一部のお知らせは1月上旬からの移行を予定しております。

なお、「Ｚ会おうち学習ナビ」メールマガジンは、初回は「Ｚ会MyPage」のプロフィールにご登録いただいたメールアドレスに配信いたします。
宛先の変更や配信解除を希望される場合は、ページ下部の「メールマガジン登録」＞「メールアドレス変更」・「配信解除」ボタンからお手続きをお願いいたします。
プロフィールのメールアドレスを変更しても反映されませんので、ご注意ください。

2024年11月、Ｚ会では新しいログインID「Z-ID」をリリースいたします。
現在、Ｚ会の通信教育をご受講中の方が使用されているアプリ・Webサービスは、2024年11月下旬（予定）から2026年3月にかけて、 順次「Z-ID」に対応していく予定です。対応後は、ログインの際に「Z-ID」の入力が必須となります。
具体的な対象サービス・ご登録方法等につきましては、下記サイトにて順次ご案内予定です。
▶「Z-ID」ご案内サイト

【海外住所への紙の教材発送サービス終了について】

※詳しくは下記Webサイト内の「2025年度以降の海外受講について」をご覧ください。
https://www.zkai.co.jp/home/kaigai/

【海外受講の方で振込をご利用の方 日本国内への「代理人の方へのご請求」について】

この度、2025年度より、Ｚ会の通信教育の受講会費をお支払いいただく「入金方法」を変更することとなりました。

上記１．、２．につきまして、対象のお客様に別途ご案内を差し上げますので、2025年度からご利用いただける入金方法などの詳細はそのご案内をご覧ください。

この度、2024年9月をもちまして「預り金」の制度を終了することとなりました。
現在お預かりしている「預り金」、および、今後発生する精算金は、順次お客様へ返金させていただきます。
詳細は、「【Ｚ会の通信教育】「預り金」の制度終了および返金方法の変更について」にてご確認ください。
「預り金」の制度をご利用されていましたお客様には誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2024年度ご受講中の方に『新年度のご案内』を12月上旬より順次お届けします。
『新年度のご案内』の内容について、よくいただくお問い合わせをまとめていますのでご確認ください。

『新年度のご案内』に関するＦＡＱ

新年度のご継続に関しては「自動継続のご案内」をお届けします。「自動継続のご案内」は、別途メールでもご案内します。
中学受験コースをご受講中の方は12月中旬頃より、幼児コース・小学生コース・小学生タブレットコースをご受講中の方は2月中旬頃より順次お届けします。

自動継続に関するＦＡＱ

2025年度のお申込・変更の前に

自動継続内容の確認・変更方法

「Ｚ会MyPage」> 【申込・変更手続き」】＞【2025年度お申込・変更】より各コースのボタンを押下する際、「ボタンが反応しない」「次の画面に進まない」「ぐるぐるして反応しない」といった現象が起こる場合は、ブラウザの設定で「ポップアップブロック」がかかっている可能性がございます。
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