このページでは、2024年度受講中の方が2025年度の自動継続内容を確認または変更・中止する場合の手続きについてご案内しています。
●Z会の通信教育は自動継続です。
高校3年生のカリキュラム終了(高3の2月)まで一人ひとりをサポートしていきます。
・解約手続きをされない限り、契約が1カ月ごとに自動継続し、大学受験生向け講座の最終月まで教材をお届けします(一部の講座を除く)。
・お申し込みされた講座の終了月を迎えると、後継講座を決定したうえで契約が自動継続します。
(例:幼児向け講座をお申し込みの方であっても、解約手続きをされない限り、小学生向け講座へ接続します)
※お申し込みされた講座の終了月の前に、メールにてご案内をお送りします。必ず内容をご確認ください。
※自動継続にあたっては、Z会推奨の講座・サービスをご提供するため受講講座の追加やサービス形態の変更などが生じる可能性があります。
・12カ月一括払い:12カ月ごと、6カ月一括払い:6カ月ごと、毎月払い:12カ月ごとに、メールにて通知をお送りします。毎月払いからの支払方法変更は、12カ月ごとに可能です。
・小学生コース専科「思考・表現力4年生」のみご受講の場合、小学生コース専科については「自動継続のご案内」のお届けはありません。
2025年度のご受講を希望される方は、「Z会MyPage」に保護者番号・保護者パスワードでログインいただき、「申込・変更手続き」より、「2025年度のお申込・変更」>「申込・変更・中止手続き」を選択し、お手続きをお願いします。
・2024年度3月号からご受講を開始された場合、お申し込み時期によっては「自動継続のご案内」が表示されない場合がございます。
2025年度のご受講を希望される方は、「Z会MyPage」に保護者番号・保護者パスワードでログインいただき、「申込・変更手続き」より、「2025年度のお申込・変更」>「申込・変更・中止手続き」を選択し、お手続きをお願いします。
●自動継続内容の確認・変更は、「Z会MyPage」から行えます。
「Z会MyPage」へのログイン方法
「自動継続内容のご案内」メールが届いたら、「Z会MyPage」に保護者番号・保護者パスワードでログインしてください。 現在のご受講コースにより「Z会MyPage」ログインサイトは異なります。
【異なるコースを同時受講されている方へ】
小学生タブレットコースもしくは中学受験コースと、小学生コースを同時受講されている方は、会員番号をコースごとにお持ちいただいております。コースごとに、受講期間が終了する前に「自動継続のご案内」をお送りします。
自動継続内容の確認・変更の際は、それぞれ、該当する会員番号の保護者番号・保護者パスワードにて「Z会MyPage」にログインのうえ、お手続きをお願いいたします。
現在のご受講コースが以下のコースの方
◆幼児コース
◆小学生タブレットコース1・2年生
◆小学生コース1~5年生
「Z会MyPage」ログイン
現在のご受講コースが以下のコースの方
◆中学受験コース3・4・5年生
◆小学生タブレットコース3・4・5年生
「Z会MyPage」ログイン
●保護者番号(会員番号の頭に半角大文字「H」をつけたもの)を入力
例:H12345678
●保護者番号のパスワードを入力
保護者パスワードがご不明、お忘れの場合は、「パスワード設定」より保護者の方のパスワード設定をしていただき、あらためて「Z会MyPage」にログインをお願いします。
ログイン後、メニューから「申込・変更手続き」を選択
「申込・変更手続き」より、「2025年度のお申込・変更」>「申込・変更・中止手続き」を選択してください。
⇩
1.自動継続内容・手続締切日を確認する ※必ずご確認ください
表示された「自動継続のご案内」から自動継続内容と手続締切日をご確認ください。
※上記はサンプル画像です。実際に表示される画面とは異なります。
自動継続の内容については、緑色のエリア内に表示されています。手続締切日、支払方法、受講予定の講座を必ずご確認ください。
「手続締切日」は、翌月以降の継続内容の変更や受講終了に間に合う締切日のことで、学年によって異なります。
受講予定の講座で継続する場合の料金は、「継続・変更・中止する」>「受講予定の講座で継続する」からご確認いただけます。
※上記はサンプル画像です。実際に表示される画面とは異なります。
2.自動継続内容に変更がない場合
継続内容に変更がない方は、お手続き不要です。
自動継続内容を確認後、「戻る」ボタンでそのまま画面を閉じます。
手続締切日後に自動継続のお手続きをおとりします。
手続完了後に「【Z会】自動継続手続き完了のご案内」というメールをお送りします。
メールが届きましたら、メールの内容に沿って[お手続履歴]からご確認ください。
2025年度 自動継続先の講座 |
手続締切日 |
「自動継続手続き完了のご案内」メールお届け予定日 |
中学受験コース4・5・6年生 |
2025年1月6日(月) |
2025年1月8日(水) |
小学生コース・小学生タブレットコース6年生 |
2025年3月1日(土) |
2025年3月4日(火) |
小学生コース・小学生タブレットコース5年生 |
2025年3月1日(土) |
2025年3月5日(水) |
小学生コース・小学生タブレットコース4年生 |
2025年3月1日(土) |
2025年3月6日(木) |
小学生コース・小学生タブレットコース3年生 |
2025年3月1日(土) |
2025年3月7日(金) |
小学生コース・小学生タブレットコース2年生 |
2025年3月8日(土) |
2025年3月11日(火) |
小学生コース1年生 |
2025年3月8日(土) |
2025年3月12日(水) |
幼児コース年長 |
2025年3月8日(土) |
2025年3月13日(木) |
幼児コース年中 |
2025年3月8日(土) |
2025年3月14日(金) |
3.自動継続内容を変更または中止する場合
「Z会MyPage」にログイン
ログイン後、メニューから「申込・変更手続き」を選択
「申込・変更手続き」より、「2025年度のお申込・変更」>「申込・変更・中止手続き」を選択し、お手続きください。
※上記はサンプル画像です。実際に表示される画面とは異なります。
3-1.教科の追加・削減、レベル・プランなどを変更する場合、コースを変更する場合
以下のコースで受講内容の変更が可能です。
<小学生コース1・2年生> みらい思考力ワークの追加・削減
<小学生コース3・4・5・6年生> 教科の追加・削減、専科講座の追加・削減
<中学受験コース3・4・5・6年生> 教科の追加・削減、プラン・レベル変更
<中学受験コース6年生> 専科講座の追加
<Z会専用タブレット補償サービス> Z会専用タブレット補償サービスの中止
※ご利用コースにより変更できる手続きが異なります。
以下のお手続きも可能です。
・コースの変更 ※小学1年生以上
・Z会専用タブレットの購入・Z会専用タブレット補償サービスの申込 ※小学1年生以上
・Asteriaの申込 ※小学3年生以上
お手続き完了後に「【Z会】お手続きを承りました」というメールをお送りします。
メールが届きましたら、メールの内容に沿って[お手続履歴]から確認ください。
3-2.受講を終了する場合(継続しない場合)
自動継続内容で表示された「受講予定の講座」について、すべて「中止」を選択し、お手続きください。
お手続き完了後に「【Z会】お手続きを承りました」というメールをお送りします。
メールが届きましたら、メールの内容に沿って[お手続履歴]から確認ください。
4.支払方法・入金方法を変更する場合
4-1.支払方法を変更する場合
4-2.入金方法を変更する場合
「Z会MyPage」にログイン
ログイン後、メニューから「申込・変更手続き」を選択
「申込・変更手続き」より、「2025年度のお申込・変更」>「申込・変更・中止手続き」を選択し、「入金方法変更」よりお手続きください。
2025年度のお申し込みをされる場合は、お申し込み前に必ず入金方法をご確認いただき、変更のある場合はお手続きください。ご入金方法が「未登録」となっている場合は、必ずご登録をお願いいたします。
2025年度のご入金方法は、「クレジットカード決済」または「口座振替」です。
[クレジットカード決済を希望される方]
2025年度のご入金方法も「クレジットカード決済」で、変更がない場合はお手続きは不要です。
クレジットカードの変更を希望される場合、お手続きください。
[口座振替を希望される方]
2025年度のご請求にあたっては、新たに口座登録が必要になります。
※2024年度「振込」を選択されていた方は、手続締切日までに「クレジットカード決済」または「口座振替」のご登録が必要です。必ずご登録ください。
お問い合わせ
幼児・小学生コースお客様センター
●自動継続内容の変更手続き
【通話料無料】0120-00-8459
●上記以外のお手続き・ご相談
【通話料無料】0120-35-1039
受付時間 月曜日〜土曜日 午前10:00〜午後8:00(年末年始を除く・祝日も受付)
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