お問い合わせ先

アプリの設定や操(そう)作(さ)方法などでおこまりのとき

1. まずは、下記のお問い合わせページをご覧(らん)いただき、
   よくあるお問い合わせFAQやお問い合わせフォームをご活用ください。
   Ｚ会 お問い合わせ
2. お問い合わせページをご覧いただいても解決されなかった場合は、以下の連(れん)絡(らく)先(さき)にお問い合わせください。

Ｚ会学習アプリ・Ｚ会専(せん)用(よう)タブレット・iPad端(たん)末(まつ)に関するお問い合わせ

Ｚ会テクニカルサポートセンター

通話料無料　0120-636-322

受付時間： 月曜日～土曜日 午前10:00 ～午後8:00

（年末年始をのぞく、祝日も受付）

iPad 端末の修理・操作方法等に関するお問い合わせ

Appleサポートサイトにてご確(かく)認(にん)確認いただくか、Apple社Webサイトにて連絡先をご確認のうえ、お問い合わせください。

Ｚ会では、Apple社で購(こう)入(にゅう)されたiPad端末・機器等に関するお問い合わせは受け付けておりません。

受講内容や登録内容などを確認、変(へん)更(こう)したいとき

受講内容の確認、登録情報などの確認変更、Ｚ会学習ポイント賞品申(しん)請(せい)

「Ｚ会MyPage」

日本時間午前2:00 ～午前5:00 は、サーバメンテナンス作業のため、サービスの提(てい)供(きょう)を休止します。

Ｚ会学習アプリ利用開始以前は、Webからアクセスをお願いいたします。

Ｚ会学習アプリから

ホーム画面左側のメニュー内「Ｚ会MyPage」をタップ

Ｚ会学習アプリからは自動でログインできます（Ｚ会学習アプリへのログインは2024年1月から可能です）。

Ｚ会学習アプリ利用開始以前は、Webからアクセスをお願いいたします。

https://www505.zkai.co.jp/mypage/

「Ｚ会MyPage」にログイン後、左側メニューの「申込・変更手続き」（スマートフォンの場合は上部メニューの「手続き」）をご確認ください。

教材内容や学習方法、Ｚ会のお手続きについて質問したいとき

Ｚ会の教材内容・学習方法・入試や進路についてのご質問、Ｚ会の講(こう)座(ざ)選(せん)択(たく)に関するご相談、Ｚ会のお手続きに関するお問い合わせなど

「教えてＺ会！」

日本時間午前2:00 ～午前5:00 は、サーバメンテナンス作業のため、サービスの提(てい)供(きょう)を休止します。

Ｚ会学習アプリ利用開始以前は、Webからアクセスをお願いいたします。

Ｚ会学習アプリから

ホーム画面左側のメニュー内「教えてＺ会！」をタップ

Ｚ会学習アプリからは自動でログインできます。

Webから

上記より「Ｚ会MyPage」にログイン後、左側メニューの「教えてＺ会！」をタップ

そのほかのお問い合わせは下記まで

中学生向けコースお客様センタ－

通話料無料　0120-73-1039

受付時間　月曜日～土曜日　午前10:00 ～ 午後8:00

（年末年始をのぞく、祝日も受付）