自動継続内容の変更・中止手続き

Ｚ会は３月から新学年となります。２０２６年３月からの新学年の内容変更等を希望される場合、以下内容をご確認のうえお手続きをお願いします。
※ご受講されている講座を全部中止される＝退会となります。
※各学年の３月手続締切日はこちらにてご確認ください。

よくあるお問い合わせ

退会したらいつまで「Ｚ会学習アプリ」を利用できますか。 受講終了月の月末までご利用いただけます。
※中３の２月で終了の場合は中３の３月末
※「Ｚ会学習アプリ」上にあるコンテンツや添削問題提出・英語オンラインスピーキングも上記期限内となります。
※添削済答案の閲覧は受講終了から１年間有効です。

Ｚ会専用タブレットの精算について知りたいです。 詳細は講座中止時のタブレットの精算について知りたいにてご確認ください。
＜Ｚ会専用タブレットご購入から６カ月以上経っているかどうかの確認方法＞
①保護者向けサイト「my Ｚ（マイゼット）」にログインしてください。
②左上のメニューの【お手続き】＞【契約内容の確認・変更】＞お子さまのお名前を選択＞【申込・変更・中止手続き】＞【講座を変更・中止する】のページに進んでください。
③ご契約中の講座欄の「Ｚ会専用タブレット」の契約期間にてご確認ください。
例）2025年3月から開始された方は、8月までの受講が必要で、9月から解約された場合にはＺ会専用タブレットの精算は生じません。


退会後、Ｚ会専用タブレットを返却する必要はありますか。 Ｚ会専用タブレットはご購入いただいたものとなるため、返却の必要はございません。
退会後も、インターネット閲覧の端末としてご利用いただけます。
ご不要の場合は、お住まいの自治体のルールに従いご処分をお願いいたします。



「my Z（マイゼット）」にて「自動継続のご案内」を確認する

>>　「my Z（マイゼット）」にログインする
 ※契約者のZ-IDを作成されていない方は作成方法のサイトをご覧のうえ、作成してログインしてください。
 ※契約者のZ-IDを忘れた場合、メールアドレスでもログインが可能です。











「my Z（マイゼット）」にて継続・変更・中止手続きをする

上記⑥の画面の下にある「継続・変更・中止する」ボタンをタップしてください。


支払方法と受講内容の変更のお手続きを希望される場合には、緑のエリア内にある「支払方法変更」ボタンをタップして先に支払方法の変更を行ってください。
※受講内容を変更後に支払方法変更希望の場合はお客様センターまでお問い合わせください。
中止手続き
「●講座の中止」の項目から、中止したい講座にチェックを入れてください。
中止を希望の場合、画面下部の「●講座の追加」欄にチェックを入れないようご注意ください。
※「●講座の中止」内に全てチェックを入れると、「退会」となります。
変更手続き
「●講座の中止」欄で変更前のレベル・コースの講座にチェックを入れたのち「●講座の追加」から変更講座をお選びください。
追加手続き
「●講座の追加」欄で追加希望の講座にチェックを入れてください。