ログインでお困りの方

※フォームご利用のお問い合わせにつきましては、通常3営業日以内にお返事させていただきます（日曜・年末年始を除く）が、現在お問い合わせが多いため、3日以上のお日にちをいただいております。大変申し訳ございません。
（内容によってはお電話・お手紙でのお返事となることもございます。）

2024年12月より「Ｚ会学習アプリ」は「Z-ID」に対応します。ログイン画面に「Z-IDでログイン」のボタンが表示されていない場合、そのまま会員番号・パスワードを入力しても、アプリにログインできません。キャッシュデータを削除したうえで、ログインをお願いいたします。

パスワード忘れ、インターネット接続環境、WiFi環境など技術的なお問い合わせ: Ｚ会テクニカルサポートセンター
0120-636-322
(通話料無料)

※受付時間月曜日～土曜日午前10:00～午後8:00（年末年始を除く、祝日も受付）
お申し込み、お手続きに関するお問い合わせ: 幼児・小学生コースお客様センター
0120-35-1039
(通話料無料)

海外または一部のIP電話からは
050-3818-1804
(通話料有料)

※受付時間月曜日～土曜日午前10:00～午後8:00（年末年始を除く、祝日も受付）; 中学生向けコースお客様センター
0120-73-1039
(通話料無料)

海外または一部のIP電話からは
050-3818-8035
(通話料有料)

※受付時間月曜日～土曜日午前10:00～午後8:00（年末年始を除く、祝日も受付）; 高校生向けコースお客様センター
0120-75-1039
(通話料無料)

海外または一部のIP電話からは
050-3818-8018
(通話料有料)

※受付時間月曜日～土曜日午前10:00～午後8:00（年末年始を除く、祝日も受付）; キャリアアップコース

お問合せフォームをご利用ください。 ⇒ https://service.zkai.co.jp/ca/g/faq/g5_21.aspx