手続きガイド

Z会の個人情報保護方針、個人情報の取り扱いについてはZ会Webサイトをご覧ください。

通信教育の利用規約を必ずご確認いただき、同意のうえお申し込みください。なお、本利用規約はお客様の受講契約の内容となります。

■会員番号の確認とメールアドレスの登録

Z会のご受講には、会員番号が必要となります。
手続き完了から数日でお送りする「会員番号のお知らせとパスワード設定方法のご案内」というメールもしくはハガキに、会員番号と保護者番号を記載しています。
手順に従いそれぞれのパスワードを設定いただき、「Z会MyPage」にログインください。

※「Z会MyPage」は会員様専用サイトです。ご利用には、メールアドレスの登録が必要になります。初回ログイン時にご登録ください。

※過去にご受講歴のある方は、「会員番号のお知らせとパスワード設定方法のご案内」はお送りしない場合があります。その場合は、Z会をご受講中にご利用の会員(保護者)番号とパスワードにてログインし、ご確認ください。

■お手続き内容の確認方法

下記は「Z会MyPage」にログインし、「申込・変更手続き」メニューの「お手続履歴確認」よりご確認ください。

・お手続詳細
受講内容、手続きの明細等を掲載しています。
・カリキュラム表
教材や手続き締切日、到着予定日等を掲載しています。

■各種標準手続締切日について

現在ご受講中の講座の内容変更や中止、志望校の変更、その他各種お手続きには締切日があります。変更をご希望の場合は、期日までにお手続きをお願いいたします。

※下記日付と異なる場合もありますので、「Z会MyPage」のカリキュラム表をご確認ください。

※手続締切日が日曜日の場合、前日が手続締切日となります。

※中学準備コースは中学1年生と同じです。

中学生向けコース

お手続き 中学1年生 中学2年生 中学3年生 Asteriaのみ受講
受講内容の変更・中止(退会) 前月 14 日 前月 19 日 前月 19 日※ 前月 14 日
在学校・志望校の変更 前月 14 日 前月 19 日 前月 19 日※ 前月 14 日
住所の変更 転居予定日の1カ月前まで
支払方法の変更 次の自動継続の手続締切日
入金方法の変更 お手続き時点で間に合う月から

※高校受験生向けの中学生タブレットコース・中学生テキストコース(中3)の1・2月号の手続締切日は12月4日です。

※Asteria for Businessの手続締切日は前月14日です。

高校生向けコース

お手続き 高校1年生 高校2年生 高校3年生
受講内容の変更・中止(退会) 前月 9 日 前月 9 日 前月 4 日※
志望系・志望校の変更 前月 9 日 前月 9 日 前月 4 日※
住所・在学校の変更 転居予定日の1カ月前まで
支払方法の変更 次の自動継続の手続締切日
入金方法の変更 お手続き時点で間に合う月から

※大学受験生向けコースの1月号の手続締切日は11月24日、2月号の手続締切日は12月9日です。

Asteria for Business

■教材のお届けについて

※中学生タブレットコース・中高一貫コース(英数国)・Asteriaは、毎月お届けする教材はございません。全てタブレットに配信します。

※新年度のはじめ、または受講開始時にお届けするスタートセットは宅配便で、「中学準備コース」「中学生テキストコース」「中高一貫コース(総合)」「高校生向けコース」の毎月の教材は、毎月の教材到着予 定日までに郵便受けに配達される方式でお届けいたします。

中学生向けコース・中学準備コース

配送形態 お届けするものの到着予定日
中学1年生 中学2年生 中学3年生
スタートセット 宅配便 お申し込みから 1 週間程度でお届け
毎月の教材
(中学生テキストコース・
中高一貫コース「総合」)
ゆうメール 前月 28 日ごろ 当月 3 日ごろ 当月 3 日ごろ

※高校受験コース(中3)の 1・2月号は、本科・専科ともに入試直前対策として12月中に教材をお届けします(12月18日ごろ)。

高校生向けコース

配送形態 お届けするものの到着予定日
高校1年生 高校2年生 高校3年生
スタートセット 宅配便 お申し込みから 1 週間程度でお届け
毎月の教材 ゆうメール 前月 23 日ごろ 前月 23 日ごろ 前月 18 日ごろ

※大学受験生向けコース専科:共通テスト攻略演習の毎月の教材はヤマトDM便でお届けします。

大学受験生向けコース 12 月号 ~ 2 月号の教材発送サイクルについて

※12月号~ 2月号の教材発送サイクルの変更に伴い手続締切日が早まります。詳細は「Z会MyPage」の「カリキュラム表」にてご確認ください。

※教材のお届けは早まりますが、答案の返送サイクルは通常通り、約9日となりますのでご注意ください。年末年始をはさむ場合は、さらに日数をいただきます。

※入試直前期は答案提出が集中しますので、お早めのご提出をお願いいたします。

 

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