各種お手続き先、お問い合わせ先

「Z会MyPage」で下記のお手続き、お問い合わせができます。
※「Z会MyPage」のログイン方法は 「「Z会MyPage」を活用しよう」右矢印 をご確認ください。

教材の質問や学習相談がしたい

「Z会MyPage」の左メニュー内「教えてZ会!」からご連絡ください。Z会で質問を受け付けてから、3 日後(日曜・年末年始を除く)までに回答します。必要な項目を選択・入力し、送信してください。
「教えてZ会!」で受け付けられる質問・相談 
※「Z会MyPage」の「教えてZ会!」にある注意事項もチェックしてください。

志望系・志望大学・学部の変更がしたい

「Z会MyPage」の左メニュー内「登録変更」から変更できます。
 志望系が変わった場合(文系数学・理系数学/文系国語・理系国語をご受講の方)
「Z会MyPage」で志望系を変更しただけでは、受講講座の「文系」⇔「理系」の変更はされません。講座変更が必要になりますので、変更をご希望の場合は、「Z会MyPage」の左メニュー内「申込状況確認・変更」にてお手続きください。
 志望大学・学部が変わった場合 
志望大学・学部を変更する場合は、「Z会MyPage」にてお手続きください。
ただし、「Z会MyPage」で志望大学・学部を変更しただけでは、コースや「志望大即応問題」は変更されません。受講内容も変更する場合は、お電話にてお手続きください。

Z会学習ポイントの賞品を申請したい

「Z会MyPage」の「申込・変更手続き」内「Z会学習ポイント賞品申請」から賞品の申請ができます。
Z会学習ポイントは、以下のような方法で貯めることができます。
  • 「Z会MyPage」にログインする
  • 「添削問題」を提出する
  • Z会を継続して受講する
現在のポイント数や有効期限等の詳しい内容についても、「Z会学習ポイント賞品申請」でご確認いただけます。
MyPageに関するお問合せ