各種お手続き先、お問い合わせ先
▼「Z会MyPage」で下記のお手続き、お問い合わせができます。
教材の質問や学習相談がしたい
「Z会MyPage」の左メニュー内「教えてZ会!」からご連絡ください。Z会で質問を受け付けてから、3 日後(日曜・年末年始を除く)までに回答します。必要な項目を選択・入力し、送信してください。
「教えてZ会!」で受け付けられる質問・相談
- Z会の通信教育の教材の内容
- 「Z会MyPage」などの Web サービスについて
- 学習法、志望大対策、進路相談
※「Z会MyPage」の「教えてZ会!」にある注意事項もチェックしてください。
志望系・志望大学・学部の変更がしたい
「Z会MyPage」の左メニュー内「登録変更」から変更できます。
志望系が変わった場合(文系数学・理系数学/文系国語・理系国語をご受講の方)
「Z会MyPage」で志望系を変更しただけでは、受講講座の「文系」⇔「理系」の変更はされません。講座変更が必要になりますので、変更をご希望の場合は、「Z会MyPage」の左メニュー内「申込状況確認・変更」にてお手続きください。
志望大学・学部が変わった場合
志望大学・学部を変更する場合は、「Z会MyPage」にてお手続きください。
ただし、「Z会MyPage」で志望大学・学部を変更しただけでは、コースや「志望大即応問題」は変更されません。受講内容も変更する場合は、お電話にてお手続きください。
努力賞の賞品を申請したい
「Z会MyPage」の左メニュー内「努力賞申請」から努力賞の賞品の申請ができます。答案 1 枚を提出するごとに答案の得点に関係なく「0.5 ポイント(小論文コースは1ポイント)」の「努力賞ポイント」がたまります。ポイントをためて賞品と交換しましょう。
努力賞ポイントは、答案の受付時ではなく、成績処理が完了した際に加算されます。