重要なお知らせ
お電話・お問い合わせフォームともに大変混み合っております。ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
Z-IDの作成や設定でお困りの方は、まず本ページ下部の「Z-IDに関するよくあるお問い合わせ」をご確認ください。
「Z-ID」について
「Z-ID」とは?
「Z-ID」は、Z会のサービスを利用する際に必要となる個人IDで、お客様ご自身で任意の文字列を使ってご作成いただきます。
「契約者(保護者)のZ-ID」と「学習者(お子さま)のZ-ID」を一人ひとつずつご作成のうえ、設定をお願いします。
契約者(保護者)のZ-ID
- 契約者の方がお手続きやお子さまの情報管理に利用する保護者向けサイト「my Z(マイゼット)」のログインには「契約者のZ-ID」が必要です。
- 契約者の方お一人につき「契約者のZ-ID」をひとつご作成ください。
- ごきょうだいがいらっしゃる場合も、「契約者のZ-ID」はひとつのみで複数のお子さまの管理ができます。
学習者(お子さま)のZ-ID
- 学習者の方が利用する各種学習用アプリのログインには「学習者のZ-ID」が必要です。
- 学習者の方お一人につき「学習者のZ-ID」をひとつご作成ください。
- お一人のお子さまが複数のご契約をされている場合も、同じお子さまであれば同じ「学習者のZ-ID」がご利用いただけます。
- ごきょうだいがいらっしゃる場合は、お子さまそれぞれひとつずつ別々の「学習者のZ-ID」をご作成ください。
家族構成とIDのイメージ
「契約者のZ-ID」はひとつのみで複数のお子さまの管理ができます。


「Z-ID」設定の流れ
ご受講のコースごとに必要な設定が異なります。ご自身のコースをご確認ください。
■ 中学受験コース・小学生コース(3~6年生)・中学生・高校生向けコース・Asteria


■ 幼児コース・小学生コース(1・2年生)


詳細な手順は「Z-ID設定手順」サイトでご案内しています。
必ず下記をご覧のうえ設定をお願いいたします。
設定後に利用できるアプリ
「契約者のZ-ID」設定後に利用できるアプリ
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保護者向けサイト 「my Z(マイゼット)」 |
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Z会答案撮影アプリ(iOS版) Z会答案提出アプリ |
「学習者のZ-ID」設定後に利用できるアプリ
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小学生タブレットコース(1・2年生) の学習用アプリ |
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小学生コース(3~6年生) 小学生タブレットコース(3~6年生) 中学受験コース(3~6年生) の学習用アプリ |
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小学生コース(3~6年生 英語受講者) の学習用アプリ |
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Asteria・中学生・高校生向けコース の学習用アプリ |
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Z会答案撮影アプリ(iOS版) Z会答案提出アプリ |
サポート・お問い合わせ
よくあるお問い合わせ
Z-ID設定・ログイン時のエラーなど、解決方法をまとめています。
Z-ID設定・ログイン時のエラーについて(トラブルシューティング)
契約者(保護者)のZ-ID1つに対し複数の学習者を連携する方法
契約者と学習者を同じZ-IDにしてしまった場合/学習開始コードが求められる場合
【小学生向けコース】お一人で複数のコースを受講されている場合
Z-IDヘルプ(よくあるご質問) トップへ
お問い合わせフォーム
解決しない場合は、以下の専用フォームよりお問い合わせください。